Ante la llegada de las bajas temperaturas, se duplican los recursos para proteger a personas en situación de calle
Más equipos en la calle para enfrentar el invierno
Con la llegada de los días más fríos, la Ciudad de Buenos Aires decidió reforzar su asistencia a las personas en situación de calle. En ese marco, el Gobierno porteño duplicó la cantidad de móviles y equipos que recorren los barrios para brindar contención, asistencia médica, abrigo y acompañamiento. La medida se activa especialmente en jornadas donde la temperatura desciende por debajo de los 5°C.
La iniciativa forma parte del **Operativo Frío**, un programa que funciona durante todo el año, pero que refuerza su accionar durante los meses de invierno para atender la emergencia y promover un abordaje integral. La acción fue compartida entre distintas áreas del Gobierno, con la participación de la ministra de Desarrollo Humano y Hábitat, María Migliore; el secretario de Inclusión Social, Sergio Constantino; el secretario de Asuntos Públicos, Waldo Wolff; y la presidenta del Consejo de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, Karina Leguizamón.
Un operativo extraordinario para una situación crítica
El pasado fin de semana comenzaron los primeros despliegues del Operativo Frío extraordinario. En estos operativos especiales, **50 móviles oficiales recorren la Ciudad durante la noche**, ofreciendo a quienes se encuentran en situación de calle la posibilidad de ingresar a alguno de los Centros de Inclusión Social (CIS). Allí se les brinda techo, comida caliente, abrigo y atención integral.
Para aquellas personas que eligen no ingresar a un centro, los equipos les entregan viandas calientes, kits de viandas secas, agua, frazadas y ropa de abrigo para enfrentar la noche. Esta modalidad respeta la voluntad individual pero garantiza que ninguna persona se quede sin apoyo.
«El objetivo es salir al encuentro de quienes más lo necesitan y brindar una respuesta rápida, humana y cercana», expresaron desde el Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat.
Líneas de atención activa las 24 horas
Además de los recorridos, los vecinos pueden comunicarse con la **Línea 102** para reportar casos de niñas, niños y adolescentes en situación de calle, y con la **Línea 108** para personas adultas. Ambas funcionan las 24 horas y permiten articular acciones inmediatas con los equipos del programa Buenos Aires Presente (BAP).
Una política que busca más que el abrigo: reconstruir proyectos de vida
El Operativo Frío no se limita a una atención puntual. A través del programa BAP, los equipos trabajan todos los días del año, las 24 horas, para detectar los puntos críticos en la Ciudad, trazar el seguimiento de cada persona asistida y registrar digitalmente su situación.
Una vez resuelta la emergencia inicial, comienza el acompañamiento para la revinculación social. Entre las acciones que se desarrollan se destacan: la tramitación del DNI, el acceso a subsidios habitacionales, asistencia alimentaria, chequeos médicos, atención psicológica y talleres de capacitación en oficios. Todo esto se brinda en los Centros de Inclusión Social, espacios claves para facilitar un nuevo comienzo.
«El frío no espera, por eso redoblamos nuestros esfuerzos para que ninguna persona quede desprotegida», aseguró María Migliore durante el lanzamiento del operativo.
Un aumento estacional en las llamadas
Durante la temporada invernal, el número de llamados a las líneas de atención se incrementa significativamente. En promedio, la Línea 102 recibe un 50% más de llamados que en el resto del año. En 2022, la Línea 108 recibió más de **116.000 llamados**, y en lo que va de 2023 ya se superaron las 40.000 comunicaciones, lo que da cuenta de la necesidad creciente de contención y asistencia.
El compromiso de una Ciudad presente
El Operativo Frío representa una herramienta concreta del compromiso de la Ciudad con los sectores más vulnerables. A través de una respuesta rápida y un abordaje integral, busca garantizar no solo el resguardo ante el clima extremo, sino también una oportunidad para reconstruir un proyecto de vida.
Desde las distintas áreas del Gobierno porteño destacaron que esta política continuará fortaleciéndose, con más recursos, más móviles y más presencia territorial. Porque frente al frío, la respuesta es la cercanía.
