Con más móviles y un abordaje integral, se despliega un operativo especial en los días con temperaturas menores a 5°

Un trabajo coordinado para proteger a los más vulnerables

El invierno llegó con fuerza a Buenos Aires y, como cada año, el Gobierno porteño activó el Operativo Frío, un despliegue fundamental que busca asistir a las personas en situación de calle durante las noches más crudas. Este dispositivo, que funciona las 24 horas del día, los 365 días del año, se intensifica especialmente en jornadas con temperaturas inferiores a los 5° grados, cuando se duplican los móviles en circulación para garantizar una respuesta rápida y efectiva.

Un operativo que llega a cada barrio

Coordinado por el Programa Buenos Aires Presente (BAP), el operativo consiste en recorridos diarios por toda la Ciudad, en los que los equipos detectan puntos críticos, brindan atención directa y realizan un seguimiento individual de cada persona asistida. Esta trazabilidad se lleva a cabo mediante registros digitales que permiten evaluar la evolución de cada situación particular. El objetivo no es solo brindar ayuda inmediata ante el frío, sino también acompañar a las personas en un proceso de revinculación social y construcción de un nuevo proyecto de vida. Para eso, se realiza la gestión de trámites esenciales como el DNI, subsidios habitacionales y acceso a la seguridad alimentaria.

«El Operativo Frío es mucho más que una manta o una vianda: es un puente hacia una vida digna», remarcaron desde el área de Desarrollo Humano y Hábitat.

Centros de Inclusión Social: un paso clave

En la Ciudad hay 44 Centros de Inclusión Social (CIS) donde las personas pueden encontrar abrigo, comida y un espacio seguro. Allí también se realizan chequeos médicos, se ofrece asistencia psicológica, se dictan talleres de oficio y se trabaja en la revinculación familiar y la terminalidad educativa. Durante las noches más frías, 50 móviles recorren la Ciudad ofreciendo traslado a estos centros. Y para quienes deciden no ingresar, los equipos entregan viandas calientes, agua, frazadas, ropa de abrigo y kits de alimentación seca.

Cómo colaborar: líneas disponibles

La asistencia también puede activarse a través del compromiso de la ciudadanía. Cualquier vecino puede comunicarse con las siguientes líneas:

  • Línea 108: Gratuita, disponible las 24 horas, para alertar sobre personas en situación de calle.
  • Línea 102: En casos de Niñas, Niños y Adolescentes, derivando luego la atención a la Línea 108.

Ambas líneas permiten realizar un seguimiento del caso y aseguran la articulación con los equipos correspondientes del Gobierno de la Ciudad.

Un trabajo sostenido durante todo el año

El Operativo Frío forma parte de una política pública integral que no se detiene con la llegada del calor. Todos los días del año, los equipos del BAP recorren las calles y trabajan con personas en situación de calle, llevando adelante acciones concretas que buscan restituir derechos vulnerados y promover la inclusión.

«Trabajamos todos los días, incluso en silencio, para que cada persona pueda recuperar su proyecto de vida», señalaron desde el equipo de intervención social.

Durante 2022 se recibieron más de 116.000 llamados a la Línea 108. En lo que va de este año, ya se superaron las 40.000 comunicaciones, lo que refleja la magnitud del problema, pero también el compromiso de los vecinos para alertar y ayudar.

El frío no espera: la asistencia, tampoco

En Buenos Aires, las noches frías son muchas, pero la respuesta de los equipos también. Gracias a este operativo, cientos de personas logran pasar la noche bajo techo, con un plato caliente, asistencia médica y contención. Pero más allá de la urgencia, el desafío sigue siendo construir una ciudad donde nadie quede afuera.

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Por Pablo L.