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La lucha contra el robo de celulares es positiva

En el primer mes del año la Policía de la Ciudad detuvo a 40 personas por vender celulares robados.

Desde que arrancó el 2019 se realizaron varias inspecciones en locales y galerías de la Ciudad y se recuperaron 190 teléfonos que habían sido sustraídos.

Personal del Departamento de Cibercrimen de la Policía de la Ciudad, abocado a tareas de prevención de robo de celulares, realizó varios operativos en la vía pública durante el mes de enero y se logró la detención de 40 personas que se dedicaban al robo y comercialización de teléfonos.

En estos primeros días del año se inspeccionaron nueve locales y se encontraron 190 celulares que habían sido robados.

De las 40 personas detenidas, 16 son de nacionalidad peruana, 15 son argentinos, hay cuatro bolivianos, dos dominicanos, un venezolano, un colombiano y un paraguayo; en varios casos ya tenían antecedentes por delitos de este tipo.

Desde el 30 de mayo del año pasado, el Ministerio de Justicia y Seguridad de la Ciudad, a través de la Dirección de Cibercrimen de la Superintendencia de Investigaciones de la Policía de la Ciudad, realizó 33 inspecciones, 22 controles en la vía pública, cuatro allanamientos y tres entregas controladas, logrando el secuestro de 3.859 celulares.

A raíz de los estrictos controles que se vienen realizando en galerías de Once y Constitución se pudo determinar que la modalidad de venta de teléfonos robados o adulterados se modificó.

De esta manera, se pudo establecer que muchos comercios optaron por no tener los celulares irregulares en el local, sino que se los entregan a personas que están recorriendo las distintas galerías, denominados “bolseros”.

Por tal motivo, el personal policial en las zonas de compra y venta de aparatos electrónicos se abocó también este año a detectar a los “bolseros”, quienes caminan los locales y ofrecen celulares de dudosa procedencia.

El primer eslabón de la cadena es el motochorro; el segundo es “el bolsero” y el tercero es el vendedor de los locales.

Me robaron el celular

¿Qué hago?

Infórmate qué tenés que hacer si te roban o perdés el celular, cómo hacer la denuncia y qué tiene que hacer la empresa de telefonía móvil en esos casos.

Me robaron el celular

LO QUE TENÉS QUE SABER

¿Qué hago si me roban o pierdo el celular?

Tenés que hacer la denuncia ante tu empresa de telefonía móvil.

Resolución 2459/2016, Art. 4. Ente Nacional de Comunicaciones.

¿Dónde tengo que hacer la denuncia si me roban o pierdo el celular?

Cada empresa de telefonía móvil tiene que poner a tu disposición distintos canales de contacto para que hagas la denuncia. Pueden ser:

  • Atención personalizada.
  • Atención telefónica con un número único y gratuito.
  • Sitio web.
  • Cualquier otro medio.

Consultá con tu compañía los medios que te brinda para que puedas hacer la denuncia.

Resolución 2459/2016, Art. 6. Ente Nacional de Comunicaciones.

¿Qué tiene que hacer la empresa de telefonía móvil si recibe una denuncia por robo o pérdida de celular?

La empresa de telefonía móvil que recibe una denuncia por robo, hurto o pérdida de celular tiene que bloquear la línea telefónica y el IMEI que es el código de identificación que tiene cada celular.

Resolución 2459/2016, Art. 5. Ente Nacional de Comunicaciones.

¿Qué es el bloqueo de la línea telefónica?

El bloqueo de línea telefónica es la imposibilidad de cursar tráfico, es decir, de hacer y recibir llamadas, enviar y recibir SMS o el uso de datos móviles de la línea de telefonía móvil.

Resolución 8507- E/2016, Art. 2. Ente Nacional de Comunicaciones.

¿Se puede desbloquear un celular robado?

Sí. Un celular con denuncia de robo, hurto o pérdida se puede desbloquear.

Para rehabilitarlo tenés que haber hecho la denuncia cuando te lo robaron o lo perdiste. Además, la empresa de telefonía móvil tiene que hacer un proceso de identificación y validación de la identidad del usuario.

Para eso, te pueden pedir: número de denuncia, que te presentes personalmente a la empresa con el equipo u otros requisitos.

Resolución 2459/2016, Arts. 17 y 18. Ente Nacional de Comunicaciones.

¿Puedo hacer la denuncia ante la policía cuando me roban el celular?

Si, cuando te roban el celular podés hacer la denuncia ante la policía, el juez o el fiscal.

Ley 23.984, Código Procesal Penal de la Nación, Art. 174.

DATOS DE CONTACTO

Ministerio de Seguridad de la Nación.

*910

https://www.argentina.gob.ar/tucelular

Para denunciar, dar de baja la línea y bloquear el celular en caso de robo o pérdida.